“燃气灶才买一个月就产生毛病两次，不仅如此还烧伤了我母亲的手。”昨日，市民郭先生打进本报热线，投诉“万家乐”牌燃气灶存在质量危险。
据郭先生介绍，本年9月初，他在我市某商场花了160元买了一台“万家乐”牌燃气灶。9月中旬开始运用。半个月后，郭先生在煮饭时猛地发现燃气灶呈现回火状况，尔后燃气灶就无法正常运用。“幸而其时没有烧伤人，否则就麻烦了。”随后，郭先生联系到“万家乐”牌燃气灶售后，并要求退货，对方称只能派人上门修理。
原以为修理好后就没事了，谁知道两周后燃气灶又呈现毛病。10月13日正午，郭先生的母亲像平常相同在厨房里做菜，在运用燃气灶时，再次呈现回火现象，而这次毛病并没有像第一次那么走运，七旬老太的手被烧伤了，登时红肿而且起了水泡。“怎样修了才半月又产生毛病了呢？”愤慨的郭先生带着母亲来到“万家乐”燃气灶修理点，因为负责人不在，郭先生与母亲一直在店里等。“我现在现已不信任此品牌了，我要退货，而且要求补偿。”
随后，记者来到坐落二七南路的“万家乐”燃气灶修理点，记者看到郭先生母亲的手显着红肿，并有水泡。最终通过记者和谐，一位万姓负责人赞同郭先生退货要求，并容许付出1000元补偿金
