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玻璃面板燃气灶频出问题

时间: 2023-08-06 16:26:08 作者: 火狐体育官网葡萄牙男足

  记者昨日从思明区工商局了解到,本年以来,该局就先后受理了多原因玻璃面板燃气灶爆破而引起的消费投诉。

  市民张先生于1999年11月在吕岭路的一家电器店购买了一台“万家乐”牌钢化玻璃燃气灶,运用至2004年9月时产生玻璃面板爆破。张先生当即向商家反映,很快商家就派人上门替换了玻璃面板,其时工作人员表明,确保不会再呈现爆破。没想到本年7月中旬,玻璃面板再次呈现爆破,张先生又与商家交涉,商家主张他不要持续运用玻璃面板燃气灶,能够加600元,由商家替换一台新燃气灶。但张先生以为要他加钱买新燃气灶不合理,便向12315投诉,要求商家补偿一台燃气灶。

  思明区工商局12315工作人员以为,燃气灶现在尽管没有规则保质期,但是能够参照国家相关“三包”的规则履行,主张商家免费给予替换。经调停,商家总算赞同免费给张先生替换了一台不锈钢燃气灶。

  市民黄女士于2000年10月购买了一套玻璃钢化燃气灶,但是到了本年10月的一天晚饭后,该燃气灶忽然产生爆破。黄女士与坐落凤屿路的商家交涉未果,便向思明区工商局12315投诉,要求商家给予补偿。经梧村工商所调停,两边达成协议,由商家补偿黄女士300元。

  市民尤先生所购的玻璃面板燃气灶也出了问题,但他却没有得到补偿。据了解,尤先生于2002年在厦门长途汽车站邻近的一家燃气具公司购买了一台玻璃面板燃气灶。本年9月,该燃气灶呈现无法焚烧的情况,商家上门服务时,收取了15元的服务费,却表明该燃气灶已无法修补,并奉告尤先生玻璃面板煤气灶存在安全隐患,不能持续运用,主张尤先生替换陶瓷面板之类的燃气灶,旧的燃气灶商家可折价300元收回,再交1200元就可换一台陶瓷面板的新燃气灶。尤先生对商家的处理方式很不满足,便向12315投诉,要求商家退回15元的上门服务费,并免费对燃气灶以旧换新。

  开元工商所通过查询了解后,支撑商家的做法。工商人员以为,首要尤先生的玻璃面板燃气灶现已归于不能运用的种类,没有修理价值,而且燃气灶已过了厂家许诺的“三包”期限,商家应顾客的要求上门服务,收取必定的费用是合理的;别的,尤先生要求免费以旧换新,没有法律依据。

  据分析,形成玻璃面板爆破的原因可能是焚烧时面板受热不均匀。现在,许多燃用具厂家现已停产该类灶具。工商人员提示顾客,至今国家没有对灶具的钢化面板这种原料拟定详细的规范,玻璃面板燃气灶连续呈现爆破,证明该类产品存在安全隐患,主张仍在运用此类产品的顾客,不要再运用此类产品,避免形成人身安全及产业的丢失。

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